よくあるご質問

ご利用に際して、よくいただくご質問をまてめましたので、お問い合わせ前にご覧いただければ幸いです。

Q1.どこまで出張鑑定してもらえますか？

富山県内限定で対応しております。

その他エリアの出張は基本的にご対応しておりません。ただし、事前に簡易鑑定をご利用いただければエリア外でも鑑定に参ります。
Q2.出張買取には査定料などかかりますか？

買取のための査定料はかかりません。

ただし、相続財産額の算出にかかる査定には料金が発生します。

エリア外での出張買取には、交通費をいただく場合があります。
Q3.品物は何点から出張してもらえますか？

お品物によっては１点からでも承ります。
まずお電話などでお品物について詳しくお聞かせください。
Q4.値段のつくものかどうかわからないので頼みにくいのですが・・
まずはご相談ください。
お電話でお品物についてお聞かせいただくか、ご不安な場合はメールフォームからお品物の画像をお送りください。事前に簡易査定を行うことが可能です。お送りいただく画像はスマートフォンなどで撮影したもので大丈夫です。
- 1.お品物全体
- 2.作者のサインがあればサインの個所のアップ
- 3.箱書きがあれば箱など数枚を撮影してお送りください。

Q1.鑑定結果に納得いかなかったら売らなくてもよいのでしょうか？

もちろん鑑定結果にご納得頂けなかった場合は、取引をお断り頂いても大丈夫です。

お気軽にお問い合わせ下さい。
Q2.持ち込み鑑定の際は鑑定品以外に何か持っていかなければならない物はありますか？

運転免許証または健康保険証などの身分証明書とご印鑑が必要となります。。

Q1.鑑定を依頼するにはどうしたらいいですか？

お問い合わせフォームから[お問い合わせ]項目の[鑑定依頼]を選択し必要項目をご記入下さい。
Q2.返信が来ません

お問い合わせ後に自動返信メールをお送り致しております。自動返信メールが届かない場合はご記入頂いたメールアドレスが間違っている可能性がありますので再度お問い合わせ下さい。

自動返信メールが届いているが回答メールが3日経っても送られて来ない場合は、お手数ですがお電話よりご連絡下さい。
Q3.お問い合わせフォームから簡易鑑定用写真は送れますか？

可能です。簡易鑑定の申込み時などでお使いください。

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